Půjčení auta na Azorách Aneb Jak by to cestování vypadat (ne)mělo

“Ale my bereme jen VISA kreditní kartu,” velmi nerada slyším, když mi platební terminál už podruhé oznámí “Neakceptováno”. Fajn, koukám na svou debetní Master kartu a ptám se: “Jak to tedy vyřešíme? Je jedna ráno a my chceme u vás zarezervovaným autem jet na naše ubytko.”

“Dovolená” (stejně napůl nomádím=pracuju po večerech) na Azorech začala celou řadou komplikací. Nutno říci, že jsme si většinu z nich přivodili sami. Však už jsem psala dříve, že čím víc cestuju, tím víc kašlu na nějaké plánování.

Ale zase tak lehkovážná nejsem, abych si ubytování přes airbnb nenašla dopředu (pravda, email s žádostí jsem napsala v úterý a v sobotu jsme odjížděli z ČR) a nezarezervovala auto online přes net (sice pouhé dva dny před odjezdem, ale i to se počítá). Snad malou omluvou za totálně nenaplánovanou cestu je pouhých 5 dní v ČR po návratu z Portugalska, kde jsem měsíc dobrovolničila.

Pár rad jak na bezproblémové půjčení auta

Auto jsem si nepůjčovala poprvé a všechno mám teoreticky zmáklé, přesto nám to tentokrát málem nevyšlo. Jak si vše nejlépe vrýt pod kůži a poučit se pro příště než právě vlastními chybami?! A protože opakování je matka moudrosti, tak se s tebou podělím o pár rad, jak si půjčit auto a nelítat hodinu po letišti.

• Rezervuj si auto online dopředu

Máš čas si v klidu udělat cenové porovnání nabídek, přečíst si smluvní podmínky a najít tu nejlevnější cenovou nabídku. Rozhodně hned nesahej po nabídce, co přikládají letecké společnosti (například Ryanair) k online check-inu letenek.

Má zkušenost z Azor: Využili jsme společnost Ilha Verde, neboť nabízeli auto na týden za cca 6300 Kč. Ovšem po rezervaci přišla faktura na asi 8500 Kč. O ten podezřelý rozdíl se teď handrkujeme se zákaznickou linkou. Věřím, že zvítězíme (Rozuměj: 8500 Kč na týden už mi přijde fakt moc, i když máme auto třídy C). Platila se jen záloha, zbytek se doplácel na letišti.

• Měj kreditní kartu

Z vlastní zkušenosti vím, že to jde i bez ní (v Maroku u neautorizovaného car rent společností ani ten deposit nechtěli) nebo i s tou debetkou, ale za to handrkování a tři pobíhající asistentky to moc nestojí. Navíc mám teď deposit stržený přímo z peněz na účtu, tj. z mé hotovosti. Částka mi nemusí být poslána zpět ihned po vrácení auta. Vzhledem k tomu, že se nejedná o malé peníze (často kolem 20 000 Kč), tak pro někoho to může být citelná finanční ztráta.

Mimochodem, majitel kreditní karty (nebo té, ze které se čerpá deposit) by měl být plánovaný řidič vozidla.

Má zkušenost z Azor: Na letišti po mně chtěli kreditku a ještě k tomu VISA. Nakonec prošla debetka Master karta. Ale musela přijít na pomoc další obsluha a pomačkat něco na terminálu. Pomíjím fakt, že jsem si rychle z jiných účtů převáděla částku depositu na běžný účet. Jaká sláva, že v rámci jedné banky to jde v reálném čase. Opravdu nevím, co bychom dělali, kdybychom si z našich podnikatelských (v jiných bankách) potřebovali dostat deposit urychleně na osobní účet. Ani ta expresní platba není ihned.

• Zkontroluj si platební limity

Předpokládám, že nemáš limity pro platby po netu, bezkontaktně a další na zrovna vysokých částkách. Obzvlášť při cestování do ciziny se vyplatí je mít nižší a v případě nutnosti si je jen rychle přes internet banking navýšit.

Pokud ale víš, že se chystáš platit deposit či něco dražšího, tak není od věci si limity zkontrolovat. Ne jak já, která jsem se na to vykašlala, resp. pozapomněla. Pak jsem jen marně kroutila hlavou, proč ten terminál nechce akceptovat moji kartu.

Má zkušenost z Azor: Samozřejmě mi chodila SMSka, že jsem přešvihla limit. Ale v zápalu boje s VISA/Master karta jsem na nějaký mobil fakt nekoukala. Když se ani po třech pokusech nezadařilo,  paní na přepážce nám taktně naznačila, že máme dvě možnosti:

• Složit deposit hotově – jako fajn řešení, jen mi řekni, co pak budu v ČR dělat s nějakými 890 euro v hotovosti?! A kurzovní ztráty mě zrovna nebaví, abych to zase proměňovala zpátky na Kč v bance.
• Zaplatit dalších 160 euro navíc a máme pojištění i bez depositu – to se asi pomátli ne? 8300 Kč a ještě navrch 160 euro pro dva za auto na týden.

Naštěstí celá rozezlená jsem koukla na mobil a ejhle, SMSka o přešvihlém limitu. Tak hurá znovu na internet banking, předělat to a potřetí trapně za paní na přepážku. O tom, že už je něco kolem jedné ráno, nemluvě (doletěli jsme před půlnocí).

• Rozuměj autům nebo mluv anglicky (místní) řečí

Asi je ti jasné, že domlouvat půjčení auta by měl dělat někdo, kdo je řidič nebo trochu rozumí problematice. Tedy rozhodně by to neměla být neřidička typu já. Navíc s mojí neznalostí portugalštiny a blbou angličtinou. Avšak co naplat, když řidičský doprovod měl z letu ještě zalehlé uši a prakticky neslyšel… Ale neboj, i já to nakonec vykomunikovala.

Má zkušenost z Azor: Dopředu zarezervované auto jsme asi po hodině získali. Sice jsem dvakrát skončila na internet bankingu, x krát proklínala Master card a neslyšícího spolucestovatele a stálo nás to dalších 30 euro za příplatek druhého řidiče. Ano, největší paradox je ten, že jako majitelka karty s depositem jsem nucena být druhou řidičkou vozidla. To, že nemám řidičské oprávnění, na Azorech nevadilo. Hlásila jsem to…

Dva tipy k bydlení

Aby toho nebylo málo, tak náš “střet s Azorami” měl pokračování. Opět za to mohla naše plánovací lenost. Ubytování jsme si sehnali přes airbnb (3000 Kč na týden bez jídla pro jednoho). Pokud hledáš ubytko v zahraničí za rozumnou cenu, tak přes tento odkaz získáš slevu 28 euro na ubytování na airbnb nad 54 euro, jestli u nich ještě nejsi registrovaný.

Ale zpět k našemu problému. Díky předchozím zkušenostem jsem si poznačila adresu našeho apartmánu i zkontaktovala pronajímatelku na Whatsappu. Ovšem už jsem byla líná si najít místo na Google Maps. Jinak bych totiž zjistila, že toto místo na mapě není a začala bych to řešit dřív jak v 1 noci poté, co jsme dvakrát projeli trasu Ponte Delgada – Capelas. Hlášky GPS typu “jeďte na západ”, když ti svítí jen měsíc a jsi tu poprvé, mě naštěstí spíš přiváděly k smíchu. Že by byl na vině spánkový deficit?! Ten jsme radši v autopůjčovně nepřiznali. Inu, půjčil bys auto někomu, kdo už 40 hodin nespal?

Nakonec zafungovaly SMSky s pronajímatelkou. Byla vzhůru. Mimochodem, skvěle se projevil i Murphyho zákon. Hádej, který mobil byl vybitý – ten s těmi neomezenými daty, nebo druhý s drahou předplacenou kartou (vím, že jde prohodit SIMky)?

Takže mé dvě rady:

• zavčas si najdi, kde přesně bydlíš a nespoléhej na to, že se to se udělá na místě s případnými internet daty na mobilu
• využij slevu 28 euro na tvé první bydlení přes airbnb

A pokud se chystáš na Azory, tak jsem pro tebe připravila kompletního průvodce po Azorách na základě vlastních zkušeností.

Další rady, jak na levné bydlení (a často i zadarmo), sepíšu někdy příště. Sleduj můj blog a brzy se tu objeví i další příhody a historky z Azor. Už teď jich mám pár na papíře. A co tvé trable z cest, kterým se s odstupem času už jen směješ? Poděl se s ostatními v komentářích. Nebo bys raději cestoval jak já, pak by se ti mohl hodit online zdarma kurz Digi nomád.